Siparişiniz elinize ulaştıktan sonra 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade edilecek ürünün; kullanılmamış, yıkanmamış, faturasının ve tüm etiketlerinin (varsa orijinal ambalajının) eksiksiz olması gerekmektedir. Hijyen açısından iç giyim, mayo/bikini alt parçaları gibi ürünlerde ambalajı açılmış ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
"Hesabım > Siparişlerim" bölümünden ilgili siparişe ait iade talebinizi oluşturabilir veya bilgi@linum.com.tr adresine sipariş numaranızla birlikte yazabilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü size bildirilen kargo firması ile ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde, anlaşmalı kargo firması kullanılması halinde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır. Anlaşmalı olmayan bir kargo firması ile gönderilen iadelerde kargo ücreti ALICI'ya aittir.
İade edilen ürün, depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra, ödemenin yapıldığı yöntemle (kredi kartı, banka kartı vb.) 10 iş günü içinde iade edilir. Banka/kart kuruluşunun işlem süresine bağlı olarak hesabınıza yansıma süresi değişebilir.
Beden/renk değişimi talepleriniz için de aynı iade süreci işletilir; stok durumuna göre değişim veya iade seçeneği sunulur.
Veri Sorumlusu: Linum.com.tr
Adres: MİMARSİNAN MAH. 188 SK. C-BLOK NO:6/C NO:11 ATAKUM/ SAMSUN
E-posta: bilgi@linum.com.tr
Telefon: +90 532 289 2852